Queremos ouvir você!
Sua opinião é essencial para que possamos melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Se tiver reclamações, elogios ou sugestões, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
WhatsApp: (51) 98925-8179
E-mail: [email protected]
A Universo Podo preza pela transparência e está sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra e atendimento.
A Universo Podo nasceu de uma história que começou muito antes da sua criação.
Nossa trajetória vem da Clínica Contato Solo, referência em podologia na cidade de Novo Hamburgo (RS), reconhecida por unir técnica, ciência e cuidado humano em cada atendimento.
Por trás dessa história está uma família de podólogos.
A podóloga Maria Paula, com mais de 12 anos de experiência, foi quem iniciou esse legado, e o podólogo Esdras Centeno Binda, que começou na área aos 17 anos, hoje dá continuidade a esse trabalho com uma visão moderna e inovadora.
Com apenas 22 anos, Esdras faz parte da Associação Brasileira de Podólogos e também da Associação Brasileira de Posturologia, buscando constantemente atualização, especialização e inovação dentro da área. Seu objetivo é claro: valorizar e elevar a podologia no Brasil, tornando-a cada vez mais reconhecida e acessível.
A Universo Podo surgiu desse propósito — o de facilitar a vida dos profissionais da podologia.
Aqui, você encontra tudo o que um podólogo precisa em um só lugar: materiais, produtos e soluções que reúnem qualidade, praticidade e confiança.
Mais do que um e-commerce, somos uma plataforma criada por quem vive a podologia todos os dias, comprometida em apoiar o crescimento técnico e profissional de toda a categoria.
Na Universo Podo, acreditamos que crescer é compartilhar conhecimento, inovação e propósito.
Por isso, seguimos trabalhando para oferecer produtos de excelência e experiências que ajudem cada podólogo a exercer sua profissão com orgulho, segurança e resultados.
Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir segurança e agilidade nas entregas.
Os prazos variam conforme a região e o método de envio escolhido no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado em até 2 dias úteis.
Você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Caso ocorra algum imprevisto, nossa equipe de suporte estará disponível para resolver rapidamente.
1. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário.
2. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Realizamos entregas em todas as regiões do país, através de transportadoras e dos Correios.
3. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
4. Os produtos são originais?
Todos os produtos comercializados pela Universo Podo são 100% originais e passam por controle de qualidade antes do envio.
5. Como posso entrar em contato?
Pelo WhatsApp (51) 98925-8179 ou pelo e-mail [email protected].
Precisa de ajuda? Nossa equipe está a apenas uma mensagem de distância.