A Universo Podo respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
Informações fornecidas diretamente pelo usuário no momento do cadastro, compra ou contato, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço;
Dados de pagamento e informações necessárias para processamento de pedidos;
Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos;
Garantir a entrega dos produtos adquiridos;
Fornecer suporte ao cliente e responder dúvidas;
Enviar comunicações sobre ofertas, novidades e promoções (mediante consentimento do usuário);
Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido.
A Universo Podo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:
Processar pagamentos (com operadoras financeiras seguras);
Efetuar entregas (com transportadoras ou Correios);
Cumprir obrigações legais ou atender a solicitações de autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
O acesso a informações pessoais é restrito apenas a colaboradores e parceiros que necessitam delas para a execução de suas funções.
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De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento de uso a qualquer momento.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected]
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.
A Universo Podo reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando mantê-la atualizada e em conformidade com a legislação vigente.
As alterações entrarão em vigor assim que publicadas neste site.
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